SalesAI

Өгөгдөл устгах хүсэлт

Таны хувийн өгөгдлийг системээс бүрэн устгах заавар

Хувь хүний нууцлалыг хамгаалах, Meta Platform Terms-ын дагуу таны «Buildry Cloud» ХХК-ийн системд хадгалагдаж буй бүх хувийн өгөгдлийг хүссэн үедээ устгуулах эрхтэй.

1. Ямар өгөгдөл устгагдах вэ?

  • Таны Facebook Login-оор орж ирсэн нэр, и-мэйл, зураг
  • Холбосон Facebook Page, Instagram Business Account-ын метадата, access token
  • Page-аар дамжин ирсэн бүх мессежийн түүх, харилцагчийн профайл (PSID/IGSID), хавсралт зураг/дуу
  • Таны оруулсан мэдлэгийн сан, бүтээгдэхүүн, захиалга
  • Төлбөрийн гүйлгээний лог (хууль ёсны 5 жилийн хадгалалтаас бусад)
  • AI-гийн тохиргоо, системийн prompt, A/B хувилбарууд

2. Устгалтыг хэрхэн хүсэх вэ?

2 аргыг санал болгож байна:

Арга 1: Дашбоардаас шууд

  1. chatbot-app.buildry.cloud-д нэвтрэх
  2. Тохиргоо → Бүртгэл хэсэг рүү орох
  3. «Бүртгэл устгах» товчийг дарах
  4. Баталгаажуулалтын дараа 30 хоногт багтаан өгөгдөл бүрэн устана

Арга 2: И-мэйлээр хүсэлт илгээх

Доорх загвар хуулж info@buildry.cloud хаяг руу илгээнэ үү:

Гарчиг: Өгөгдөл устгах хүсэлт

Сайн байна уу,

Би SalesAI by Buildry системд бүртгэлтэй хэрэглэгч бөгөөд
өөрийн хувийн болон холбогдох бүх өгөгдлийг устгуулах
хүсэлт гаргаж байна.

Facebook-ийн бүртгэлийн и-мэйл: ___________________
Холбосон Page(-ууд):            ___________________
Facebook хэрэглэгч ID (сонгох):  ___________________

Хүндэтгэсэн,
[Таны нэр]

3. Хугацаа

  • Хүсэлт хүлээн авмагц 7 ажлын өдрийн дотор баталгаажуулах и-мэйл илгээнэ.
  • Баталгаажуулалтын дараа 30 хоногт багтаан өгөгдөл бүрэн устана.
  • Онцгой тохиолдолд (хуулийн шаардлагатай гүйлгээний түүх г.м) зарим өгөгдөл холбогдох хуулиар тогтоосон хугацаанд хадгалагдана.

4. Facebook Platform дээрх permission цуцлах

Манай систем Facebook-ын нэрийн өмнөөс мэдээлэл авах эрхийг та шууд цуцалж болно:

  1. Facebook-д нэвтэрч Settings → Business Integrations руу орох
  2. «SalesAI by Buildry» апп-г олох
  3. «Remove» товч дарж бүх permission цуцлах

Ингэснээр Facebook-аас бидний рүү шинэ мэдээлэл дамжихгүй болно.

5. Дэмжлэг

Хүсэлт гаргах, хугацаатай холбоотой асуудал гарвал info@buildry.cloud хаягаар 24 цагийн дотор хариу өгнө.